Lamalucky: hoe wij uw privacy beschermen

Welke gegevens verzamelen wij bij Casino Lamalucky

Bij Casino Lamalucky verzamelen wij enkel de gegevens die nodig zijn om een account te openen, de identiteit van een speler te bevestigen en transacties correct te verwerken. Onderstaand overzicht toont welke gegevenscategorieën wij gebruiken en met welk doel.

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de werking en beveiliging van het account, niet voor doeleinden die hier niet worden vermeld.

Hoe beveiligen wij persoonsgegevens

Wij passen TLS-versleuteling toe op gegevens die tussen de speler en onze servers worden uitgewisseld. Daarnaast bieden wij tweefactorauthenticatie aan, zodat een account bijkomend wordt beveiligd tegen onbevoegde toegang naast het wachtwoord.

Registratie en inloggegevens

De aanmelding verloopt via e-mailadres en wachtwoord, bevestigd met een activatielink; aanmelden via Google wordt ook aangeboden. Wie zijn toegangsgegevens wil beheren of een wachtwoord wil herstellen, doet dit via de pagina over aanmelden.

Verificatie vóór uitbetaling

Identiteits- en e-mailverificatie wordt afgerond vóór de eerste uitbetaling. Dit betekent dat documenten pas worden opgevraagd op het moment dat een opname wordt aangevraagd, niet bij het openen van het account zelf. Meer uitleg over welke stappen hierbij horen staat op de pagina over verificatie.

Inzage, bewaring en controle over eigen gegevens

In het account kan elke speler zijn eigen gegevens raadplegen: de portefeuille- en transactiehistoriek, de favoriete spellen en het verloop van bonus- en wagervereisten zijn rechtstreeks zichtbaar. Zo blijft inzicht in de eigen gegevens en activiteit steeds beschikbaar zonder een aparte aanvraag.

Voor spelers die hun speelgedrag willen beperken, bieden wij stortingslimieten, verlieslimieten, sessielimieten, een afkoelperiode en zelfuitsluiting aan. Deze instellingen raken ook de verwerking van gegevens, omdat een beperkte of uitgesloten account minder transactie- en speelgegevens genereert.

Wie liever stopt met spelen op het platform, kan het account laten sluiten; alle informatie hierover staat op de pagina over een account sluiten. Voor vragen over bewaarde gegevens of de beveiliging van een account staat onze support via live chat klaar.